Rama Mobilità
Prima di salire sull’autobus il viaggiatore è tenuto a premunirsi del titolo di viaggio, disponibile presso le biglietterie aziendali e le rivendite autorizzate. E’ comunque possibile acquistare il biglietto, pagando il sovrapprezzo, anche a bordo, facendone richiesta all’autista.
Il biglietto deve essere convalidato nella macchinetta timbratrice all’inizio del viaggio e comunque entro la prima fermata successiva; se la macchinetta non funziona è necessario avvisare l’autista che provvede manualmente ad annullare il biglietto. Anche in caso di errore nella timbratura è opportuno informare immediatamente il conducente.
Il biglietto convalidato va conservato per tutto il percorso e deve essere esibito in qualsiasi momento al personale incaricato del controllo. Ogni biglietto dà diritto ad un solo viaggio entro la tratta corrispondente alla tariffa pagata: non sono ammesse fermate e soste intermedie, ad eccezione di quelle necessarie per usufruire di corse in coincidenza; queste limitazioni non sono previste per i biglietti “a tempo”. L’abbonamento è strettamente personale e non cedibile ad altri. L’utente che intenda usufruire di un abbonamento deve preventivamente munirsi di un tesserino personale di riconoscimento recante la foto. Il tesserino deve essere sempre esibito al momento del controllo insieme all’abbonamento. Sull’abbonamento deve essere trascritto, a cura dell’utente nell’apposito spazio il numero di tesserino personale.
L’abbonamento deve essere convalidato inserendolo nella macchinetta timbratrice, al momento del primo utilizzo ed ha validità per tutto il mese o la settimana in corso al momento della convalida. Non sono ammessi utilizzi a cavallo di settimane o mesi diversi (se, ad esempio, un abbonamento mensile viene timbrato il giorno 25 gennaio,questo avrà validità solo fino al 31 gennaio, cioè fino al termine del mese in corso al momento della convalida). Dopo la convalida dell’abbonamento è opportuno verificare l’esattezza della timbratura ( data, orario ) ed in caso di errore avvertire immediatamente il conducente, per evitare inconvenienti in caso di eventuali controlli che possano aver luogo nel mese o nella settimana di validità dell’abbonamento. Durante il periodo della loro validità, gli abbonamenti danno diritto all’effettuazione di un numero illimitato di corse. L’abbonamento settimanale può essere utilizzato per 6 giorni durante la stessa settimana, con esclusione di un giorno a scelta che va indicato depennando l’apposita casella sul titolo di viaggio.
Gli utenti del servizio sono tenuti ad esibire il titolo di viaggio, idoneo e regolare, a richiesta degli accertatori (personale di controllo e conducenti), sia durante tutto il percorso che alla fermata di discesa. I passeggeri sprovvisti di regolare titolo di viaggio, al momento del controllo, saranno assoggettati ad una sanzione compresa tra € 40,00 e € 240,00 (art.25 L.R.Toscana 42/1998), oltre al prezzo del biglietto per il servizio usufruito ed alle spese del procedimento.
La sanzione potrà essere pagata nelle seguenti misure e modalità:
in misura minima pari ad € 40,00, oltre al prezzo del biglietto per il servizio usufruito ed alle spese del procedimento esclusivamente in caso di pagamento immediato al personale di controllo o entro i cinque giorni successivi all’atto della contestazione;
in misura ridotta pari ad € 80,00, oltre al prezzo del biglietto per il servizio usufruito ed alle spese del procedimento in caso di pagamento entro 60 giorni dalla notifica del verbale.
Gli utenti sprovvisti di titolo di viaggio che, entro 5 giorni successivi all’accertamento, presentino agli uffici aziendali l’abbonamento convalidato in data antecedente a quella dell’accertamento , non sono soggetti ad alcuna sanzione amministrativa. Trascorsi inutilmente i 5 giorni, la sanzione applicata sarà quella ridotta di € 80,00. Sono previste inoltre sanzioni da €10,00 a € 60,00 per l’inosservanza degli obblighi a cui debbono attenersi gli utenti elencati al punto 1. “Doveri dei Clienti” In ogni caso e’ possibile contestare le sanzioni presentando scritti difensivi e/o richiesta scritta di essere ascoltati al Direttore dell’azienda che effettua il servizio di trasporto, sulla linea dove è stato elevato il verbale, entro e non oltre 30 giorni dalla contestazione o notificazione del verbale di accertamento. Non potranno essere prese in considerazione a tale riguardo giustificazioni soggettive e/o personali, come ad esempio, i motivi per cui l’utente era sprovvisto del titolo di viaggio o non abbia provveduto alla tempestiva convalida.
Il pagamento della sanzione può essere effettuato:
presso gli uffici Cassa dell’azienda che gestisce il servizio della linea, sulla quale è stato elevato il verbale di contestazione. In particolare per i servizi di RAMA Spa la riscossione avviene presso le sedi di:
Grosseto Via Topazio n.12 ;
Arcidosso, Parco Donatori del Sangue n.70;
Orbetello Corso Italia, n. 226 ;
Pitigliano Via S.Chiara n.22.
tramite bollettino sul c/c postale n . 11220589 intestato a RAMA Spa – Via Topazio 12 – 58100 Grosseto (autorizzata a ricevere il pagamento per conto di RAMA MOBILITA’ Scarl) indicando nella causale gli estremi del verbale.
Nel caso in cui il cliente non provveda al pagamento della sanzione minima o ridotta nei termini sopra indicati, verrà emessa a suo carico l’ordinanza-ingiunzione prevista dall’art.25 comma 9 della L.R. Toscana 42/98 per un importo maggiorato sino al massimo della sanzione prevista dalla legge. Avverso l’ordinanza-ingiunzione è ammesso ricorso davanti al Giudice di Pace del luogo della commessa violazione entro 30 giorni.